Optimale Gestaltung eines Telefonarbeitsplatzes:

• Ordentlich ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz     

• Geeignetes Telefon (Umleitungsfunktion, Speicherplätze)

• Bedienungsanleitung fürs Telefon                                       

• Aktuelles Telefonbuch und Nebenstellenverzeichnis

• Notwendige Büroutensilien (z. B. Stift ...)     

• Terminplaner, Kalender sowie eine Telefonnotiz bereithalten